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Política de privacidad.

Información legal

1. Responsable del tratamiento

Comcentra IT-Consulting GmbH
Teschensudberger Str. 19, 42349 Wuppertal (Alemania)

Teléfono: +49 202 747700-00 · correo: info@comcentra.de

Director gerente: Jens Olaf Harms

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Tratamos datos personales solo en la medida necesaria para ofrecer un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios. Por regla general, el tratamiento se realiza únicamente con consentimiento o cuando existe una base legal que lo permite (art. 6 RGPD).

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Este sitio web se aloja en un servidor en Alemania. En cada acceso se recogen automáticamente datos en archivos de registro del servidor: entre otros, la dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada, el navegador y el sistema operativo. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y sin errores (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD). Los archivos de registro se borran al cabo de poco tiempo, salvo que se necesiten para esclarecer un uso indebido.

4. Cookies y seguimiento

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de análisis, ni incorpora servicios de análisis externos.

5. Contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo o mediante el formulario, tratamos sus datos para atender la consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD (medidas precontractuales) o la letra f (interés legítimo). Los datos se borran en cuanto dejan de ser necesarios.

6. Cuenta de usuario y registro

Para utilizar los productos contratados puede crear una cuenta de usuario. En ese caso tratamos los datos facilitados (en particular nombre, empresa, función o cargo, correo electrónico y credenciales de acceso) para crear y gestionar la cuenta y para ponernos en contacto. La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD) y la ejecución del contrato (letra b). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, por ejemplo escribiendo a info@comcentra.de. Ello no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.

7. Encargados del tratamiento / destinatarios

Para ofrecer el sitio web recurrimos a prestadores de servicios (p. ej. alojamiento) sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD). No se realizan transferencias a terceros países.

8. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines correspondientes o mientras lo exijan los plazos legales de conservación.

9. Datos de ubicación en la app

Al finalizar un acta en la app puede registrarse la posición GPS actual (latitud/longitud, precisión, momento) —siempre que conceda el permiso de ubicación de su dispositivo— y guardarse como parte del documento inalterable. La finalidad es poder rastrear en qué lugar se creó el documento probatorio. La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD), que puede impedir en cualquier momento denegando el permiso de ubicación; el acta sigue siendo válida sin ubicación. La posición se incluye en el hash criptográfico del contenido, por lo que no puede modificarse después sin que se note.

10. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

acceso (art. 15)
rectificación (art. 16)
supresión (art. 17)
limitación del tratamiento (art. 18)
portabilidad de los datos (art. 20)
oposición (art. 21)
revocar el consentimiento con efectos para el futuro (art. 7, apdo. 3)

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD). La autoridad competente es la Comisionada del Estado para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf (Alemania).

11. Contacto para cuestiones de protección de datos

Si tiene preguntas sobre protección de datos, puede escribirnos a info@comcentra.de.

Versión de 2026. Esta política de privacidad se adaptará si cambian la situación legal o nuestros procesos.