SHA-256, cadena de hashes, firmas (cliente y persona que entrega), verificación por QR.
Un acta que ya no se puede modificar.
En una frase: como un sello de lacre en una carta; una vez cerrada, cualquier apertura posterior se ve al instante.
Cuando se finaliza un acta, Comcentra Logs calcula una única huella digital (un «hash») a partir de todo el contenido: cada foto, cada kilometraje, cada marca de daño, cada firma. Esa huella funciona como el lacre de una carta: mientras esté intacta, demuestra que nadie ha abierto ni alterado el contenido. Además, cada acta nueva se encadena con la anterior: una cadena sin lagunas por vehículo.
Un PDF o una foto normales se pueden editar después en el ordenador: cambiar una fecha, retocar un arañazo. Con un acta sellada eso es imposible: el menor cambio genera una huella digital completamente distinta y el sello se rompe de forma visible.
En una disputa por un daño ya no es su palabra contra la otra. El estado documentado no se puede rebatir, lo que ahorra discusiones caras y protege frente a reclamaciones injustificadas.
Fotos que demostrablemente se han tomado aquí y ahora.
En una frase: como una foto con el lugar y la hora estampados de forma fija, que se sella y va directa a la caja fuerte.
Las fotos se toman exclusivamente en directo con la cámara de la app: no es posible subirlas desde la galería. En el instante de la captura, el lugar (GPS), la hora y el dispositivo quedan vinculados a la imagen y se sellan con ella. Así cada imagen queda unida de forma inseparable a ese momento y a ese vehículo.
El mayor punto débil de cualquier sistema de entregas basado en fotos: «¿la foto es auténtica, o es antigua, ajena o retocada?». Certified Capture cierra esa brecha en el origen.
Ninguna foto sustituida ni manipulada. Lo que aparece en el acta se tomó de forma demostrable en ese lugar, a esa hora y con ese dispositivo.
Autenticidad que cualquiera puede recalcular por su cuenta, incluso sin nosotros.
En una frase: como una inscripción en un registro público de la propiedad, solo que aquí la cadena de bloques de Bitcoin garantiza que ya nadie pueda cambiarla.
Cabe preguntarse: «¿y si el propio Comcentra Logs cambia algo?». Justo eso lo impide este módulo. Periódicamente, todos los sellos se agrupan en un valor de comprobación común que se inscribe en un registro público. Ese valor se ancla además en la cadena de bloques de Bitcoin, el registro público inalterable más conocido del mundo. Lo que está en Bitcoin ya no lo puede cambiar ni antedatar nadie, tampoco nosotros.
Otros proveedores dicen «confíe en nosotros, el documento es auténtico». Cuando se cuestiona, eso no suele bastar. En Comcentra Logs la autenticidad está demostrada matemáticamente y se puede verificar con independencia de nosotros.
Aunque algún día Comcentra Logs dejara de existir, cada acta seguiría siendo verificable. Tampoco nosotros podemos cambiar nada sin que se note: el mejor argumento de confianza ante clientes, aseguradoras y quien tenga que valorar la prueba.
Un escaneo del código QR y cualquiera puede comprobarlo.
Cada PDF de acta lleva un código QR. Al escanearlo se abre el portal de verificación y el propio dispositivo confirma en segundos que el acta es auténtica y no ha cambiado. Cada acta lleva un código QR: un escaneo abre el portal de verificación y el dispositivo de quien comprueba recalcula en el navegador que esa acta concreta está contenida en él.