Aufträge, Zuweisung, Status und Karte – für Disponenten und Kundenleitstelle.
Aufträge, Zuweisung, Status und Karte liegen im Programm als eigenes Modul. Der Zugang läuft über die Anmeldung im Programm: Eine Betreiber-Leitstelle wählt den Mandanten aus, ein Firmen-Disponent sieht nur den eigenen. Der Server prüft jede Anfrage zusätzlich – eine ausgegraute Kachel ist keine Sicherheitsgrenze.
Der Disponent legt den Auftrag an und weist ihn einem Fahrer zu – sofort oder später, sonst bleibt er „offen". Zugewiesene Aufträge erscheinen in der App des Fahrers; er nimmt an, startet die Fahrt und beginnt die Dokumentation mit bereits vorbefülltem Vorgang (Fahrzeug, Strecke, Kunde). Nach dem Versiegeln springt der Auftrag auf „Erledigt" und der versiegelte Nachweis hängt am Auftrag.
Bevor Standorte überhaupt verarbeitet werden, muss der Disponent je Mandant aktiv bestätigen, dass mit den Fahrern eine Datenschutzvereinbarung besteht, sie über die Standortübermittlung während der Fahrten aufgeklärt wurden und ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Fahrer-Seite liegt bewusst nicht im Dispo-Modul, sondern als „Meine Aufträge" bei den Protokollen – Fahrer arbeiten am Handy, nicht in der Leitstelle. Dort: Auftrag annehmen, Fahrt starten, Protokoll öffnen. Erledigte Aufträge bleiben 90 Tage sichtbar.